O que é a Plurimed
A Plurimed é um clube de benefícios em saúde: uma assinatura familiar anual que dá acesso a preços acordados com a rede de profissionais parceiros, à credencial digital da família e à biblioteca de conteúdos revisados. A Plurimed não é plano de saúde, não garante cobertura assistencial e não substitui atendimento de urgência — em emergência, procure o serviço adequado (SAMU 192).
Assinatura e pagamento
A assinatura é anual, paga uma única vez por Pix, cartão ou boleto, sem mensalidade e sem renovação automática: perto do fim da vigência avisamos por e-mail e você decide se renova. Se um pagamento falhar ou expirar, é possível gerar uma nova cobrança na própria plataforma.
Cancelamento e arrependimento
Você pode agendar o cancelamento a qualquer momento em Minha assinatura: os benefícios continuam até o fim do período pago e nada mais é cobrado. Em até 7 dias corridos após o pagamento, vale o arrependimento com devolução integral pelo mesmo meio de pagamento.
Família e credencial
O titular inclui e remove dependentes elegíveis em Minha família. Cada pessoa tem número Plurimed e carteirinha digital próprios, validáveis pelos profissionais parceiros. Dependentes adultos têm espaço e privacidade individuais.
Consultas e agendamentos
Você busca profissionais na plataforma, agenda pelos horários publicados e paga o valor acordado diretamente ao profissional no atendimento. A Plurimed não intermedeia o pagamento das consultas.
Dados e privacidade
Preferências de comunicação, exportação dos seus dados e solicitação de eliminação ficam na área Privacidade do seu espaço. O canal dedicado é privacidade@plurimed.com.br.
Fale com a gente
Suporte geral: contato@plurimed.com.br. Assuntos de privacidade: privacidade@plurimed.com.br. Respondemos em dias úteis.